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刘传涛“摸错门”

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    刘传涛,1964年5月出生,祖籍河南洛阳,军旅出身。2002年在青岛创建摸错门牛肚王(中国)连锁店。该店采用特许经营模式,短短两年时间,由开始的门庭冷落发展成在全国范围内拥有30多家加盟店,且店店被挤破门槛儿的规模。

    2003年8月,摸错门牛肚王的成功案例被编入北京师范大学教科书《特许经营概论》。随着连锁店名扬大江南北,人们不禁要问:如今餐饮业是公认的冷骨头,好吃难啃,为何一个连餐饮的门儿向何处开都弄不明白的刘传涛却独辟蹊径,一入行便迅速打开了局面,风一样席卷长城内外、黄河上下?难道他生着三头六臂,有呼风唤雨之技不成?三头六臂那是孙悟空,呼风唤雨那是如来佛,但刘传涛既成就了常人难以成就的事业,自有他独特的过人之处。下面,我们就来细品一下个中滋味。

    为吃,始创“摸错门牛肚王”

    2000年,刘传涛从自己工作多年的国企中退了下来。在国企时,他是负责业务的,那时,常常全国各地到处跑,每到一处,都和当地的朋友一起吃遍各种风味小吃,觉得很过瘾。退下来后,基本上就稳定在青岛自己的家中,很难再像以前一样和朋友山吃海喝了,这对生性豪爽的刘传涛来说无疑是一大缺憾。所以,在他最初决定要做自己的事业时,他最先想到的是餐饮。他觉得,如果开个店,起码可以召集朋友,三天一小聚,五天一大聚,有个最经济、便捷、舒适的“吃处”。也正是因为这个想法,他开店之初只是叫不同的朋友隔三差五来尝尝,并没有在宣传上动任何干戈。别人一看,一个军旅出身的人,一个做了多年业务的人,一个对饮食只有口福没有经验的人,现在却大张旗鼓地做起了餐饮,这简直是摸着石头过河——不知深浅!更有熟稔的朋友推心置腹地劝他:“女怕嫁错郎,男怕入错行。传涛啊,你从没接触过餐饮业,慎重起见,还是从自己熟悉的行业做起吧。”
  
  刘传涛骨子里有那么一股倔劲儿,各种说法不但没有冷却他入行餐饮业的念头,反而更激起了他的斗劲儿:“我还就干这行了,我就不信干不出个样儿来!”
  
  恰好,刘传涛手上有一个涮牛肚的秘方。这个秘方是刘传涛的一个朋友祖上传下来的,从乾隆年间,宁氏御厨烹涮牛肚至今,已有几百年的历史。宁氏有个规矩,秘方传男不传女,但到了刘传涛朋友这一代,朋友不愿经营涮牛肚,此百年秘方面临灭失的境地。刘传涛恳请宁老爷子将秘方传给他。老爷子说:“传给你可以,但你必须答应一个条件,那就是将这个秘方祖祖代代传扬下去!”刘传涛郑重地答应了。俗话说,一诺值千金。也正是因为宁老爷子的这个条件,使刘传涛走上了这条单行道——他必须成功,不能失败,否则,怎么对得起宁家祖祖辈辈沉重的嘱托?
  
  确定了经营方向,刘传涛开始深入分析目前国内餐饮业的形式,发现街头随处可见各种档次的酒店、餐馆、排档和快餐店,可以说琳琅满目,比比皆是。但许多经营者却为餐饮业的竞争激烈而感叹生意难做,尤其中小餐馆企业更觉出路渺茫、不堪市场重压。但综合各种因素,不难看出,餐饮业存在的几个突出问题:一、针对工新阶层的店面便宜是便宜,但要么卫生差、要么服务差;二、偶有经营较好的店,但缺乏文化氛围,没有特色;三、许多店缺乏严格统一的管理,缺乏人性化经营的理念。而中国是一个文明古国,几千的历史积淀使人们有着深层次的文化需求,尤其在饮食上,迄今为止,世界上没有哪个国家比中国的烹饪更具艺术性和文化性了。于是,刘传涛理顺了自己的思路,形成了自己的经营理念,那就是走特色化道路,建一个菜品、特色、卫生、服务等各方面一流的文化色彩浓重的全国连锁快餐店,建中国的肯德基。
  
    有了确定的经营理念,有了几百年积淀的经典菜品,有了破釜沉舟、不破敌兵誓不归的决心,刘传涛整装上阵,一个猛子扎进这个别人认为“入错行”的事业中,蛟龙入海般在特许经营行业翻起了波浪。
  
    结合自己当兵时的一些经历,刘传涛给店起名“摸错门牛肚王”,并把自己的企业从里到外、从店面到管理,进行了全方位的文化包装、文化渗透。门面色彩的红与黑、柜台屏风的巨幅“错”字、甚至一道“丑鱼”菜品的来历,都有着或深奥、或美丽的文化底蕴。这些文化内含有的来自刘传涛的文化修养,有的来自他的部队生涯,点点滴滴,无一不透着亲切、含着神秘。摸错门的饮食就像它那招牌色彩红与黑的交织一样,在你的周围形成一个力场,无形地交结扭缠,那经久不衰的张力吸引着众多的食客向它靠近、靠近,再靠近……

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