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张子欣:做中国金融建筑师

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英国剑桥大学资讯科技博士出身的张子欣,曾经希望做一个研究纯学术的学者,甚至在剑桥做了一年的研究院士。但学以致用的性格,还是让他在1993年加入了麦肯锡。7年里,他升为全球合伙人,活跃在亚洲金融咨询行业,更曾为马来西亚总理马哈蒂尔做过咨询。但张子欣的机缘还是在祖国。1997年作为麦肯锡平安咨询项目的首席顾问师,张子欣与平安结缘。他在金融企业建设上卓越的造诣打动了平安,在董事长马明哲盛邀下,2000年初加入平安。4年后,经过艰辛的全方位革新,张子欣以平安集团总经理的身份和整个平安管理团队一起成功引导平安整体上市,实现了平安建设世界一流金融集团的里程碑一步。

  剑桥是一所有着800多年历史的全球著名学府,在那里不仅可以开阔眼界,接触西方文化,更重要的是能接受国际一流的教育。所以,当我有机会到剑桥攻读本科及博士学位,我毫不犹豫地选择了这样一个难得的留学机会。我以前想过念医科,还有自然科学,但最后还是钟情于资讯工程。因为工程是一门科学,它有一个应用的部分,在西方国家,超过一半的管理人员有工科背景,这是一个很好的选择。

  博士毕业后我在剑桥当了一年的研究院士,虽然我一直希望自己是一个学者,但严格来说,纯学术研究似乎并非我的志趣所在。因此,为了在学术研究和纯商业活动中找到一个平衡点,我选择了加盟麦肯锡,专注于我所熟悉的亚洲业务。

  我主要是领导亚洲区金融机构和电子商务的咨询工作,主导并开创麦肯锡公司服务于国内金融机构,并开启了国际知名管理咨询公司为大中华地区服务之门。在此期间,我为香港某大银行改造核心作业流程及重组销售体制;为国内某银行诊断及重新设计全国信贷管理体系,并逐步引入世界级信贷管理最佳典范;帮助台湾某领先产险公司推动组织转型,全面设计以利润为中心的内部管理制度;为某大国际银行评估亚洲市场潜力,并制定亚洲市场拓展策略;为香港某金融集团筹划全新的网上银行;为某跨国集团制定物流方面的电子商务发展策略等。

  其中,在平安项目中,作为首席顾问师,我领导了整个平安寿险、产险、证券、投资、人事、内控、电脑等领域的全面改革与创新,以及平安集团十年成长策略、组织架构与核心流程的重新设计。那时,平安采纳了麦肯锡的大部分建议,保证了投资资金的安全,提高了长期投资的收益,为未来十年的发展奠定了明确的方向,也启动了各项业务必须具有的战略、组织、产品、销售、服务与作用流程等方面的改革,为平安日后做为高度国际化的金融集团打下了坚实的基础。

  加入平安后,作为一名公司高管,在面对当时利差损的困扰时,果断制定了业务重组及新业务发展计划,消化历史遗留问题;在平安一系列的如引用国际化标准、实施业务重组以提升利润率、引进战略投资者、海外成功上市等革新举措方面付出了很多心力。平安集团上市仅一年即以超过100亿美元的市值成功跨入国际大型金融保险企业的行列。

  从麦肯锡到平安,我从顾问的角色转为决策者,致力于让平安的经营管理更加规范化、国际化。身为海归,我始终是强调利用“国际化标准,本地化优势”,引领企业持续快速发展,为股东创造价值,为客户提供更优质的金融服务。

  我一直试图为中国大陆、香港、台湾等国内金融企业及监管机构带来一种全球化的视角。我曾经向人民银行介绍并建议过怎样处理不良资产;向证监会宣导过海外上市公司的企业管治;向保监会主张过保持保险业务规模和品质的平衡发展等等。

  总的来说,麦肯锡给了我一种职业经理人的工作理念和思考方法,而转投平安,则让我有了一个应用的机会。在我看来,平安是经营最为国际化的国内金融机构,投身其中,我不仅让国外所学有用武之地,而且能为中资金融企业的发展壮大尽一臂之力。同时,我也认为,当今中国是五千多年来历史中创业机遇最多的时期,是一个前所未有的与国际全面接轨的创业时代,也是我们最能大展身手、有所贡献的时代。

  国内的金融业正处在一个十字路口,改制改革的需求特别迫切。存在一些困难是必然的,只需要好好把改制改革做到位,相信困难很快会迎刃而解。不管哪个国家、哪个市场,都有一个学习与尝试的过程,这种学习过程不仅仅是把西方的东西引进东方,而是把一种全球化了的理念与规范、一种全球化的作业模式一步一步在中国深化、生根。

  这些年来,政府为留学生回国创业已做了大量的工作,为他们创造了良好而有吸引力的政策环境和创业空间。但是,怎样让国际最佳经验和技术更好地与快速演变中的中国国情和市场相结合,是海归创业需要考量的重要一环。

  因此,我对海外留学生的忠告是:在中国企业走向全球化的过程中,作为连接中国与世界的一个特殊群体,我们首先要吸纳——即充分利用在国外学习和工作的机会,巩固基础,积累经验,只有先成为优秀的国际性专才,在国外的工作中有实质成就,才能回国发挥所长。

    

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